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[Thodirion]

ähm, also heute zum sonntag waren tagsüber mal 11 leute on, und ich muss sagen, wir menschen haben uns sogar mal ganz gut in der mine behauptet.

Vielleicht ists wirklich manchmal einfach nur der Ton, der hier die Musik macht. Wie shirow und jester richtig festgestellt haben, wird vom staff schnell mal etwas "etwas hart" ausgedrückt.
Das vermittelt ganz schnell den eindruck, dass der staff eine "wem was nicht passt, der kann gehen"-einstellung hat. Sowas ist tödlich für jeden shard.

Die spieler sind nicht dumm. erklärt ihnen warum manche dinge so sind, hört euch deren meinungen an und reagiert halbwegs sachlich darauf. dann sind diskussionen wie diese hier überflüssig.
Also die beiden erklärungen von Jester in diesem Thread ... da hab ich manches durchaus eingesehen und fühle mich gleich eher ernst genommen, als wenn da nur kommt "nu hört mal auf zu jammern".